서비스몰 환불 기본규정 및 유의사항

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• 다만, 용역제공이 개시된 이후에도 용역의 제공 초기 단계에서는 예외적으로 서비스 이행의 경과 정도에 따라 의뢰인 단순 변심 사유로 인한 계약의 부분 해지 및 이에 따른 부분 환불이 가능한 경우가 있습니다. 이에 관한 상세한 환불기준은 각 상품별 상세정보페이지 하단에 기재된 환불규정과 유의사항을 참고하시기 바랍니다.
• 전문가의 상담이나 서비스제공이 완료된 이후에는 원칙적으로 청약철회 또는 해지가 불가합니다.

예외적 청약철회 규정

• 환불 기본 규정에서 정한 청약철회 제한 시점 이후에도 용역의 내용이 표시ㆍ광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제3항에 따라 그 용역을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
• 그 이외에도 전문가의 귀책사유로 인해 용역 제공을 완료하지 못한 경우에 있어서는 청약철회 또는 계약 전체의 해지가 가능하며, 이 경우 전액 환불함을 원칙으로 합니다.

전문가와 의뢰인 간 합의에 따른 환불 규정

• 그 이외의 사유로 전문가와 의뢰인 간 합의에 따라 계약의 전부 또는 부분 해지를 하는 경우 합의에 따른 금액이 환불됩니다.